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注重售后服務(wù) 上海宏東泵業(yè)為用戶解決后顧之憂

來源: 欄目:企業(yè)新聞 · 發(fā)布日期:2017/7/6 23:43:13

LQRY高溫油泵

企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售出去,一旦售后服務(wù)跟不上,用戶的很多權(quán)益可能就得不到有效保障,用戶就有了后顧之憂。因此,用戶在使用產(chǎn)品時可能會出現(xiàn)忐忑不安的心理,進(jìn)而對產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑。其實(shí),這都是正?,F(xiàn)象。上海宏東泵業(yè)自成立之初,就充分考慮了這種現(xiàn)象,全力把辦法用到了到問題發(fā)生之前,受到了廣大用戶的高度好評。

“恢宏如我,旭日東升,行路致遠(yuǎn),砥礪前行。”這不僅僅是上海宏東泵業(yè)的一句口號,更是該企業(yè)追求長足發(fā)展的思路和目標(biāo)。上海宏東泵業(yè)正是用這句格言激勵著宏東人的激情和斗志,打造出了產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢的同時,注重售后服務(wù)水平的提升,在全國水泵行業(yè)都有口皆碑。

LQRY高溫油泵售后問題的配套解決方法來看,上海宏東泵業(yè)在服務(wù)上就名不虛傳。該公司將用戶反映的問題和水泵運(yùn)行過程中可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行整合統(tǒng)一,列出了八大項(xiàng)故障,逐項(xiàng)分析了原因,制定了排除方法,為用戶自行維護(hù)檢修、解決故障提供了周到細(xì)致的思路,從而節(jié)省了用戶的維修時間,大大提高了工作效率。比如說,導(dǎo)致LQRY高溫油泵出現(xiàn)導(dǎo)熱油泵抽不出液體故障,分析出了八個原因,分別是沒有灌注液體,吸入管、出水管或泵的流道阻塞,吸入管或泵內(nèi)沒有排凈氣體,吸上高度超過允許范圍,壓出管路太細(xì),管路損失太大,使用揚(yáng)程超過了設(shè)計(jì)揚(yáng)程,輸送熱的、揮發(fā)性的介質(zhì)和轉(zhuǎn)向反了。對照八個原因提出了八個解決方法:重新灌泵、消除雜物、檢修吸入管路并排凈氣體、按允許吸力高度重新安裝泵、更換合適的壓出管路、重新選泵、降低吸程或采用倒灌安裝、糾正轉(zhuǎn)向。

同時,LQRY高溫油泵還可能存在導(dǎo)熱油泵流量不夠、導(dǎo)熱油泵揚(yáng)程不夠、導(dǎo)熱油泵震動嚴(yán)重、導(dǎo)熱油泵軸承過熱、導(dǎo)熱油泵機(jī)械密封泄漏嚴(yán)重、填料密封泄漏嚴(yán)重、導(dǎo)熱油泵用電機(jī)過熱等七大故障,都有科學(xué)合理的對照原因和解決辦法。上海宏東泵業(yè)這些具體的方法不僅提高了用戶的工作效率,還為我國水泵行業(yè)發(fā)展提供了參考和借鑒。

上海宏東泵業(yè)始終注重售后服務(wù),把服務(wù)水平不斷提升,為用戶真心實(shí)意地解決了后顧之憂,受到了廣大用戶的盛贊。(文/SUNMEDIA)

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